| KOMUNIKASI |
Beberapa kalimat yang kamu tanyakan sepertinya kurang pas ya, misal: di awal setelah memperkenalkan diri kamu langsung menanyakan "tadi kesini naik apa?", pertanyaan yang diajukan tidak harus seperti hapalan, misal: "hal yang memperberat keluhan Bapak?" "apakah ada keluhan serupa?". Pilih kalimat yang lebih baik, sehingga tidak seperti introgasi. Poin2 informasi yang harus digali sudah didapatkan. Peka ya, dengan kekhawatiran pasien, dan tanyakan dan tunjukan empati apa yang membuat pasien khawatir |