| STATION INFORMASI BSO |
belum mengkonfirmasi identitas pasien dan anaknya (nama, usia, alamat), nama pasien dan anaknya bisa digunakan sebagai sapaan dalam menjelaskan/ belum meminta kesediaan penjelasan, / penjelasan inhaller kurang menjelasakan membuang nafas kuat-kuat perlahan, belum menjelasakn aplikasi obat/ penjelasan obat tetes telinga belum menjelaskan sebelum obat dibuka dihangatkan dulu, teteskan ke telinga mana lihat di kasus ya mb, tidak perlu tunggu 5 menit untuk telinga lainnya, karena yang sakit hanya telinga kanan saja |