| Komunikasi |
sambung rasa biasakan salam sebelum memperkenalkan diri, sebutkan nama anda tidak apa2, "Selamat pagi mbak, perkenalkan saya dokter Raihan yang bertugas jaga di poli pagi hari ini". upayakan bertanya dengan pertanyaan terbuka, "apakah ada keluhan lain yang dirasakan selain demam dan nyeri kepala? mungkin bisa diceritakan dari awal?". pertanyaan yang disampaikan masih agak terfragmentasi kurang flowing, agak loncat2, tapi tidak apa2, nice try. harus banyak latihan supaya lebih lancar dan bisa flowing. kalau mau bertanya gunakan pertanyaan terbuka sehingga anda tidak bingung sendiri ya, misal daripada anda bertanya "sulit BAB nya itu sulit mengejan atau sulit keluar?" lha kan itu sama aj, malah bikin pasien bingung, jadi sebaiknya tanyakan "sulit BAB nya seperti apa mbak apakah bisa diceritakan?". closing nya jangan "semoga bisa sembuh ya mbak" tapi "semoga lekas sembuh ya mbak". ok mas Raihan nice try, Good luck!! |